FAQ – Odpowiedzi na Twoje pytania

Pytania ogólne

• Jakie są wymagania, aby korzystać z Mystic Cash? Wystarczy ukończone 18 lat, ważne prawo jazdy oraz smartfon z aplikacją.
• Czy mogę korzystać z samochodu poza Warszawą? Tak, ale wynajem musi się rozpocząć i zakończyć w strefie Mystic Cash.

Rejestracja

• Co muszę przygotować do rejestracji? Zdjęcie prawa jazdy oraz dowód osobisty, które weryfikujemy online.
• Ile trwa rejestracja? Zwykle kilka minut, jeśli wszystkie dane są poprawne.

Płatności

• Jak zapłacę za usługę? Bezpiecznie przez aplikację: karta płatnicza, BLIK lub szybkie płatności online.
• Czy są jakieś ukryte opłaty? Nie, wszystkie koszty są jasne i podane w cenniku.

Korzystanie

• Jak otworzę samochód? Wszystko zrobisz przez aplikację – nie potrzebujesz kluczyka.
• Czy mogę zakończyć wynajem w dowolnym miejscu? Tak, jeśli znajduje się w strefie Mystic Cash na terenie Warszawy.

Bezpieczeństwo

• Kto odpowiada w przypadku awarii lub kolizji? Mystic Cash zapewnia pełne ubezpieczenie i całodobowe wsparcie techniczne. Zgłoś zdarzenie przez infolinię lub aplikację.